Punkty obsługi karty

UWAGA !

Od najbliższego poniedziałku, 4 maja zostaną otwarte cztery Punkty Sprzedaży Biletów. Będą to:

• PSB przy ul. Podwale 3/5
• PSB obok pętli autobusowej MPK przy Dworcu Głównym Wschód
• PSB przy pętli Krowodrza Górka (ul. Krowoderskich Zuchów 8a)
• PSB na os. Centrum D7

Wszystkie punkty będą czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 11.00-19.00.

Obsługa wszystkich pasażerów będzie się tam odbywać przy zachowaniu obowiązujących obecnie zasad epidemiologicznych, co m.in. oznacza, że osoby przychodzące do punktów będą musiały mieć maseczki, a oczekując w kolejce będą musiały zachowywać odległość 2 metrów od innych osób. Liczba osób obsługiwanych w środku każdego z otwartych punktów będzie zależała od jego powierzchni (dokładna informacja o tym, ile osób może jednocześnie znajdować się w środku każdego z punktu zostanie zamieszczone na drzwiach).
W otwartych od poniedziałku PSB będzie można załatwić wszystkie operacje związane z zakupem i zwrotem biletów, w tym także te dotyczące uprawnień Karty Krakowskiej na takiej samej zasadzie, jak to było przed zamknięciem punktów.
Wszystkie osoby, które wysłały do MPK SA swoje karty plastikowe w celu zwrotu pieniędzy za bilet okresowy otrzymają je drogą pocztową, zgodnie z przesłanym do nas zleceniem. Te osoby, które nie podały adresu zwrotnego, na który ma zastać przesłana karta, będą ją mogły odebrać osobiście w PSB przy ul. Podwale 3/5.
Nadal zamknięte będą PSB przy ul. św. Wawrzyńca 13, przy al. Powstańców Wielkopolskich 6 i na Dworcu Autobusowym Czyżyny.

Od poniedziałku 4 maja zostaną także otwarte poczekalnie dla pasażerów zlokalizowane na:
• Pętli Czerwone Maki
• Dworcu Czyżyny, przy ul. Medweckiego
• Terminalu autobusowym – przy al. Powstańców Wielkopolskich

W celu zakupu biletu okresowego prosimy wszystkich o korzystanie z Internetu oraz aplikacji mobilnych:

https://ebilet.kkm.krakow.pl/ebilet

https://www.kk.krakow.pl/aktualnosci/news,73,pobierz-aplikacje-karty-krakowskiej.html

 


Papierowe wnioski o wydanie Karty Krakowskiej będzie można składać

W PONIŻSZYCH PUNKTACH:

  • Punkt Sprzedaży Biletów MPK
    pętla autobusowa przy Dworcu Głównym Wschód Kraków:

    poniedziałek-piątek 9:00-19:00, sobota 8:00-16:00

  • Punkt Sprzedaży Biletów MPK, ul. św. Wawrzyńca 13

    poniedziałek-piątek 8:00-16:00

  • Punkt Sprzedaży Biletów MPK, ul. Podwale 3/5

    poniedziałek-piątek 9:00-19:00

  • Punkt Sprzedaży Biletów MPK
    os. Centrum D bl 7.

    poniedziałek-piątek 09:00-19:00

  • Punkt Sprzedaży Biletów MPK,
    ul. Powstańców Wielkopolskich 6

    poniedziałek-piątek 9:00-17:00

  • Punkt Sprzedaży Biletów MPK
    Dworzec Autobusowy Czyżyny, ul. Medweckiego 15


    poniedziałek-piątek 11:00-19:00


  • Punkt Sprzedaży Biletów MPK,
    ul.Krowoderskich Zuchów 8a
    poniedziałek - piątek 11.00-19.00