Ważne informacje

Instrukcja zakupu biletu mieszkańca poprzez usługę mKK znajduje się w załączonym pliku. Filmy instruktażowe dotyczące zakupu biletu mieszkańca na nośnik mobilny (mKK) oraz nośniki plastikowe (karta KKM, karta KK) znajdują się w dołączonych plikach.

W przypadku utraty lub zniszczenia Karty Krakowskiej w formie plastikowej można złożyć wniosek o wydanie duplikatu.

Wnioski o Kartę Krakowską rozpatrywane są w terminie 30 dni od momentu złożenia kompletnego wniosku. Po otrzymaniu informacji, że przeszedł on pozytywną weryfikację, można odebrać kartę osobiście w terminie 30 dni od tego powiadomienia.

Karta Krakowska wchodzi w kolejny etap realizacji. Po miejskich instytucjach do programu przystępują komercyjni partnerzy. Oferta, którą przygotowali jest bardzo zróżnicowana - każdy znajdzie w niej coś z rozrywki, kultury, zdrowia i sportu. Karta Krakowska cieszy się ogromnym zainteresowaniem. Dotychczas złożono niemal 60 000 wniosków, a pierwsze karty z Lajkonikiem trafiły już do mieszkańców.

Jak wypełnić wniosek o wydanie Karty Krakowskiej?